2020/04/07
【FAQ】アカウント連携

▼アカウント連携の手順

アカウント安全とゲームデータ保存のため、プラットフォームアカウントと連携することはお薦めします。

下記の手順をご参照ください。

Step1:ゲームをログインして、ゲームアカウントを作成。

Step2:ゲームホーム画面の左上のキャラアイコンをタップ→アカウント連携。

Step3:AppleID/Game Center/Line/Googleアカウントとゲームアカウントを連携。

Tips:

1.全てのアカウントは一つのプラットフォームとしか連携することができません。連携後は連携を解除または変更することができません。

2.アカウント連携後他デバイスにデータを引き継ぐことができます。

3.アカウント連携後は引き継ぎコードの発行及びアカウント削除が不可能となります。

 

よくある質問

Q:Game Center連携できない場合、どうしたらいいですか?

A:下記の手順をご参照ください:

・端末の設定にGame Centerアカウントのログイン状態を確認。

・端末を再起動していただき、再度Game Centerアカウント連携をお試しください。

・元のGame Centerアカウントをログアウトして、再ログインしてください。ゲームを再起動していただき、再度Game Centerアカウント連携をお試しください。

・ほかのGame Centerアカウントをログインして、再度Game Centerアカウント連携をお試しください。

・iOSバージョンは旧い場合、Game Centerが正常にログインできない可能性があります。

お手数ですが、最新のiOSバージョンまでアップデートしてください。

 

Q:AppleID/Game Center/Line/Googleアカウント連携済みの場合、ほかの端末で引き継ぎできますか?

A:連携アカウントログインで他デバイスでのデータを引き続きご利用いただけます。

下記の手順をご参照ください。

Step1:端末でゲームを起動して、ゲームスタート画面左上の「データ引継ぎ」を選択。

Step2:「連携アカウント」画面に、連携済みのプラットフォームをログイン。


※ご注意:連携したアカウントには、異なるOSの間で引き継ぐことができません。異なるOSへの引き継ぎは引き継ぎコードをご利用することが推奨します。

 

Q:間違ってAppleID/Game Center/Line/Googleアカウントを連携しましたが、解除できますか?

A:プラットフォームアカウントと連携したため、アカウントの安全を配慮して現時点ではお客様自ら連携を解除または変更することができません。連携解除あるいは変更したい場合、お手数をおかけしますがサポートまでご連絡ください。