2020/04/07
【FAQ】アカウント紛失

Q:ゲームをダウンロードした後、別度アカウントを作る必要がありますか?

A:アカウント登録なしで、すぐにログインしてゲームをお楽しみいただけます。 

Q:個人情報につきまして、収集されますか?

A:本アプリはIPアドレス、メールアドレス、携帯電話番号などの個人情報を収集しません。ご安心下さい、ログインに関わる識別情報はご端末側にのみ保存されます。

 

Q:機種変更の場合はどうしたらいいでしょうか? 

A:機種変更や端末紛失などの理由で現在の端末が使用できない場合は、【連携コード】或いは【連携アカウント】を使用することでゲームデータを別の端末に引き継ぐことができます。

 

連携コードの場合

事前に【連携コード】の発行する必要があります。

①ゲーム内ホーム画面左上のキャラアイコンをタップして、「設定」→「引き継ぐ」→連携コードの発行画面にて、「コードを発行する」ボタンを押してください。

②発行された連携コードはスクリーンショットやメモで保存してください。

③新しい端末でゲームを起動して、ゲームスタート画面左上の「データ引継ぎ」を選択し、コード入力欄に【連携コード】を入力して「決定」をタップすると、ゲームデータの引継ぎができます。

※引継ぎ対象となるのは、「コード発行」時点のデータではなく、移行先の端末で「コード登録」を行った時点のデータとなります。コードが他人の手に渡ることがないよう、くれぐれもご注意ください。コード登録が完了するまで旧端末のデータをリセットしないようにお願いします。 

 

連携アカウントの場合

Step1:端末でゲームを起動して、ゲームスタート画面左上の「データ引継ぎ」を選択

Step2:連携アカウント」画面に、連携済みのプラットフォームをログイン

 

Q:アカウント紛失された場合はどうしたらいいでしょうか?

アカウントを紛失された場合は、お手数をおかけしますがサポートまでご連絡ください。