2020/05/04
チャージ未反映について
5月4日(月)0時より、7日間購入回数限定ギフトにつきましては、購入手続きを完了後、ゲーム内でギフトアイテム及び購入回数は正常に反映されない不具合を確認いたしました。

こちらで調査いたしましたところ、前回の購入日から7日未満にも関わらず、本日0時より購入できる状態になってしまいましたことを判明いたしました。

先ほどの緊急メンテナンスにより、該当不具合を復旧いたしました。
ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。

現在、すべての指揮官様に対して7日間購入回数限定ギフトの回数をリセットいたしました。

ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
以下の通り補填をさせていただきます。

(1)
「補填対象」すべての指揮官様
「補填内容」合同訓練券x10
「補填時間」5月5日前にメールにて配布

(2)
「補填対象」5月4日0:00~14:20に【ウィークリー訓練パック】、【UR成長パック】、【Rキューブパック】、【無償ダイヤ増量パック】、【アーク石パック】を購入してアイテム未反映の不具合に遭遇された指揮官様
「補填内容」未反映のアイテム
「補填時間」5月6日前にメールにて配布


この度は、すべての指揮官様にご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひ今後ともご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。